METODO DE PAGO
Las formas de pago autorizadas desde la tienda en línea www.confiteriamericana.com son:
•Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, Mastercard, American Express).
•En efectivo, al momento de recibir el producto en casa.
•Los pagos con tarjeta están sujetos a verificación y autorización de los bancos emisores. La transacción deber ser realizada por el titular de la tarjeta de crédito y débito.
Confitería Americana no puede denegar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y la data registrada en el sistema coincidan con los datos del registro, por tanto, no es responsabilidad de Confitería Americana la manipulación de tarjetas de crédito y/ débito robadas.
La entrega de pedidos está sujeta a la confirmación de datos del cliente, por lo cual nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no sea posible confirmar algún dato del cliente.
Confitería Americana no se hace cargo de ninguna comisión o cobro extra por pagar en confiteriamericana.com.

POLITICA DE ENVIO Y ENTREGA
Para envío del producto: Visita nuestra página de políticas de envío en el siguiente link: Políticas de Envío (crear link con la siguiente Información)
La Empresa Confitería Americana, está cada vez más cerca de ti y te ofrece la experiencia de compra en línea llegando hasta la puerta de tu casa. Considerando las siguientes condiciones:
•Asegúrate de proporcionar la información completa de tu domicilio incluyendo puntos de referencia y números de teléfono de contacto.
•La tarifa y tiempo de envió dependerá del destino según zona de cobertura.
•Las entregas se programan de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sábado de 8:00 am a 12:00 md.
•En caso que el envío no se pueda completar debido a que no se logró contactar al receptor, este será retornado a la tienda.
•En caso de fuerza mayor, fuera de control de Confitería Americana no se garantiza la entrega en el tiempo indicado.
COBERTURA* TARIFA (IVA INCLUIDO) TIEMPO DE ENTREGA
Área metropolitana San Salvador $3.25 24 a 48 horas
Zona Occidental $6.00 24 a 48 horas
Zona Oriental $8.00 24 a 48 horas

*Cobertura limitada en zonas rojas o de difícil acceso, se coordinará vía telefónica con cliente entrega en punto de encuentro.

POLITICAS DE PRIVACIDAD
Por eso, en confiteriaamericana.com les aseguramos que la información que usted nos proporciona será utilizada únicamente para fines de la compra.
Si desea eliminar su información de nuestros registros, comuníquese con nosotros a ventas@confiteriamericana.com
De acuerdo a nuestros Términos Legales: Confitería Americana se compromete a mantener la privacidad de toda la información brindada por el usuario del sitio web y solamente revelarla si llegase a ser requerida por una autoridad judicial competente.

POLITICAS DE GARANTIA Y CAMBIO DE PRODUCTO
Todo Producto tiene garantía por 15 días a partir de la fecha de compra.

CONDICIONES:
•Presentar el comprobante de compra original. (en caso que el cliente no tenga su comprobante de compra automáticamente pierde su garantía)
•El cambio de producto se puede realizar en la tienda ubicada en (5ta calle Oriente #115 San Salvador)
•Si es por defecto de calidad, puede solicitar el cambio del producto o seleccionar otro del mismo precio.

IMPORTANTE: Recuerda que deveras presentar el comprobante de compra y el producto en su empaque original.